Prima di scrivermi

Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su ordini, tempi e consegne.

Quanto tempo prima devo prenotare il mio ordine?

Almeno una settimana di anticipo rispetto alla data del ritiro. Ogni creazione richiede una progettazione accurata e la ricerca di ingredienti freschissimi. Per progetti importanti o molto ricchi di dettagli, consiglio tempi di preavviso ancora più ampi.

Come si calcola il prezzo di una torta o di un dolce?

Ogni creazione è realizzata artigianalmente a mano ed è un pezzo unico: il prezzo non è standard, ma viene calcolato in base a porzioni richieste, tipologia di prodotto e complessità delle decorazioni e degli elementi estetici.

Posso ritirare io il mio ordine o è prevista la consegna?

Il ritiro avviene su appuntamento, concordato direttamente con me, presso il mio laboratorio artigianale a Camposampiero. Il servizio di consegna è disponibile solo per specifiche tipologie di eventi, in base alla mia effettiva disponibilità e alla distanza geografica.

Devo segnalare allergie o intolleranze?

Sì, è fondamentale comunicarmi eventuali intolleranze o allergie alimentari dei tuoi invitati prima di procedere con la pianificazione e l'impasto del dolce: lavoro con meticolosa attenzione per evitare contaminazioni.

Come funziona la richiesta di preventivo?

Puoi scrivermi in Direct Message sui canali social oppure inviarmi un messaggio WhatsApp al numero dedicato, indicandomi data, occasione, numero di invitati ed eventuali allergie: ti risponderò con un preventivo personalizzato.

Quali metodi di pagamento accettate?
Da definire

Risposta da fornire: specifica se accetti bonifico, contanti, o richiedi una caparra alla conferma dell'ordine.

È possibile modificare o annullare un ordine?
Da definire

Risposta da fornire: indica entro quanti giorni dalla consegna è possibile modificare i dettagli o annullare la richiesta.

Non hai trovato risposta?

Scrivimi direttamente: rispondo volentieri a qualsiasi domanda su misura, prezzi e tempi di consegna.

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